VERZENDBELEID
EUROPA & INTERNATIONAAL
Bestellingen die vóór 16:00 uur CET zijn geplaatst, van maandag tot en met vrijdag, worden dezelfde dag nog verwerkt.
- Bestellingen worden verzonden vanuit ons Europese distributiecentrum in Vianen, Nederland.
- Bestellingen worden verzonden via PostNL en vertrouwde koerierspartners.
- Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u de trackinginformatie per e-mail.
- De levertijden variëren per bestemming. Houd rekening met extra tijd tijdens feestdagen.
| Region / Delivery Method | Cost | Transit Time |
|---|---|---|
| The Netherlands & Belgium | €3.95 — Free for orders over €70 | 1–3 business days |
| Germany | €6.95 — Free for orders over €110 | 2–5 business days |
| France, Spain, Italy, Austria, Luxembourg | €9.95 — Free for orders over €120 | 2–5 business days |
| Portugal, Sweden, Denmark, Finland, Ireland, Poland, Hungary, Slovakia, Romania, Latvia, Estonia | €22.00 — Free for orders over €120 | 3–7 business days |
| Rest of Europe | Calculated at checkout | 3–10 business days |
- Pakketten zijn ontworpen om (indien mogelijk) door standaard brievenbussen te passen voor extra gemak.
- Btw (BTW) is inbegrepen in alle vermelde prijzen.
RETOUREN
We bieden 60 dagen gratis retourneren voor winkeltegoed.
Terugbetalingen via de oorspronkelijke betaalmethode zijn ook mogelijk, waarbij de verzendkosten voor de retourzending worden afgetrokken.
Producten moeten ongebruikt, ongewassen en in hun originele verpakking worden geretourneerd.
Om een retourzending te starten, bezoek je je ZILK-account of neem je contact op met support@zilksleep.com.
INTERNATIONAAL
Winkelt u van buiten Europa? Bezoek onze regionale website — Verenigde Staten voor internationale levering.
Vragen over uw verzending?
Wij helpen u graag. Neem contact met ons op via support@zilksleep.com, en ons team zal zo snel mogelijk reageren.
