Veelgestelde vragen | ZILK Sleep
De wetenschap van zijde
Wat is ZILK?
ZILK is waar schoonheid, slaap en welzijn samenkomen. ZILK, opgericht door een gediplomeerd Physician Assistant, combineert medisch inzicht met modern design om van nachtrust een herstellend ritueel te maken. Elk product is gemaakt van 25 momme moerbeizijde, verrijkt met zilverionen ter ondersteuning van een zuiverdere huid, gladder haar en een rustigere slaap.
Waarvan zijn ZILK-producten gemaakt?
Elk ZILK-stuk is gemaakt van 100% 6A-kwaliteit moerbeizijde – de hoogste kwaliteit die er is – met een dichte weving van 25 momme voor stevigheid, gladheid en duurzaamheid. Elke vezel is verrijkt met SILVADUR™ zilveriontechnologie van DuPont om bacteriën en geurtjes te helpen bestrijden.
Wat is SILVADUR™ zilveriontechnologie?
SILVADUR™ is een slim vrijkomend zilverionsysteem van DuPont dat geurveroorzakende bacteriën helpt bestrijden en de frisheid na vele wasbeurten behoudt. Het hecht zich direct aan de zijdevezels voor langdurige prestaties die zacht zijn voor de huid en het milieu.
Zijn zilverionen veilig?
Ja. SILVADUR™ is OEKO-TEX® en bluesign® goedgekeurd, niet-irriterend en veilig voor contact met de huid. De zilverionen zijn stevig gebonden op vezelniveau, wat betekent dat ze niet wegspoelen of in de waterwegen terechtkomen.
Zal de bescherming met zilverionen voor altijd aanhouden?
Zoals alle textielsoorten wordt het na verloop van tijd zachter. De SILVADUR™-technologie is echter getest en behoudt zelfs na 50 wasbeurten nog steeds een bacteriële resistentie van >99,9%.
Voordelen + Resultaten
Wat zijn de voordelen van slapen op zijde?
Zijde vermindert van nature wrijving en absorbeert minder vocht dan katoen, waardoor de huid gehydrateerd blijft en het haar glad blijft. De zilverioneninfusie van ZILK voegt een extra laagje frisheid toe voor een zuiverdere huid en een rustigere nachtrust.
Helpt ZILK-zijde tegen acne of irritatie?
Ja. De zilverioneninfusie helpt bacteriën te bestrijden die bijdragen aan puistjes, terwijl het gladde oppervlak van zijde de wrijving minimaliseert die de huid kan irriteren.
Is zijde beter voor je haar?
Ja. Het wrijvingsloze oppervlak van zijde helpt klitten, pluis en breuk te verminderen, terwijl de natuurlijke vochtigheid en stijl van je haar behouden blijven.
Helpt ZILK-zijde bij het reguleren van de temperatuur?
Ja. Zijde is van nature warmteregulerend: het houdt je koel bij warm weer en behaaglijk bij kouder weer, voor een evenwichtige, comfortabele slaap het hele jaar door.
Zorg + Onderhoud
Hoe moet ik mijn ZILK zijde wassen?
Was met de hand in koud of lauw water met een pH-neutraal zijdewasmiddel. Of was in de machine op een fijnwasprogramma in een waszakje met soortgelijke kleuren. Vermijd bleekmiddel en wasverzachter. Laat plat liggen of hang aan de lucht drogen.
Kan ik ZILK zijde in de machine wassen?
Ja, gebruik een waszakje en een fijnwasprogramma. Voor kleinere items zoals slaapmaskers en scrunchies wordt handwas aanbevolen.
Kan ik zijde in de droogtrommel drogen?
Nee. Hoge temperaturen kunnen zijdevezels beschadigen en de glans dof maken. Laat altijd aan de lucht drogen.
Kan ik zijde strijken of stomen?
Ja. Gebruik een lage stand terwijl de stof nog licht vochtig is, of gebruik een handstomer. Keer de stof altijd binnenstebuiten of gebruik een strijkdoek ter bescherming.
Hoe vaak moet ik mijn kussensloop wassen?
Eens in de 7-10 dagen is ideaal. Dankzij de frisheid van zilverionen blijft ZILK-zijde langer schoon dan katoen.
Bestellingen + Verzending
Vanwaar verzendt ZILK?
Amerikaanse bestellingen worden verzonden vanuit Illinois; EU-bestellingen worden verzonden vanuit Nederland.
Verzenden jullie internationaal?
Ja — naar de VS, Canada en de EU. Binnenkort volgen er meer regio's.
Wat is uw retourbeleid?
Retourneren is mogelijk voor ongebruikte, ongewassen artikelen binnen 30 dagen na levering. Stuur een e-mail naar support@zilksleep.com voor een gefrankeerd retourlabel.
Hoe lang duurt het voordat ik een terugbetaling ontvang?
Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5 tot 7 werkdagen verwerkt nadat de retourzending is ontvangen.
Merk + Duurzaamheid
Wie heeft ZILK opgericht?
ZILK is opgericht door Elizabeth Cook, een gediplomeerd doktersassistente en schoonheidsdeskundige. Zij is van mening dat rust de meest over het hoofd geziene vorm van zelfzorg is.
Wat betekent "Wetenschap van Zijde. Ritueel van Restauratie"?
Het is onze merkbelofte: meetbare zijdewetenschap combineren met een bewust ritueel om uw huid, haar en rust te herstellen.
Is ZILK duurzaam?
Ja. Zijde is een hernieuwbare, biologisch afbreekbare vezel. We gebruiken milieuvriendelijke kleurstoffen, gesloten watersystemen en recyclebare verpakkingen bedrukt met niet-giftige inkt.
Is ZILK diervriendelijk?
Ja. Alle ZILK-producten zijn diervriendelijk en ethisch geproduceerd door partners die voldoen aan strenge arbeids- en milieunormen.
Heeft u nog vragen?
We helpen je graag. Stuur een e-mail naar support@zilksleep.com of volg @zilksleep voor tips en updates over zijdewetenschap.
