Ingangsdatum: februari 2024

Welkom bij Zilk, jouw belangrijkste bestemming voor antibacteriële zijden kussenslopen. Jouw privacy is voor ons van het grootste belang. Dit privacybeleid schetst de soorten informatie die we van je verzamelen, zowel online via onze website als offline, hoe we deze informatie gebruiken en de stappen die we nemen om ervoor te zorgen dat je privacy wordt beschermd.

1. Informatieverzameling

A. Persoonlijke informatie: Wij verzamelen persoonlijke informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, jouw naam, e-mailadres, verzendadres en betalingsgegevens wanneer je een aankoop doet, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of communiceert met onze klantenservice.

B. Niet-persoonlijke informatie: We verzamelen automatisch bepaalde niet-persoonlijke informatie over jouw gebruik van onze website, zoals je IP-adres, browsertype en toegangstijden, om de ervaring en onze servicekwaliteit te verbeteren.

2. Gebruik van informatie

De informatie die wij verzamelen wordt op de volgende manieren gebruikt:

• Om  bestellingen te verwerken en jouw account te beheren.

  Om met je te communiceren over jouw bestelling, onze producten en promotionele aanbiedingen.

  Om onze website, klantenservice en productaanbod te verbeteren.

  Voor interne analyses en marktonderzoek.

3. Het delen van informatie

Wij verkopen, verhuren of verhandelen jouw persoonlijke gegevens niet met derden. We kunnen je gegevens echter delen met dienstverleners die ons helpen bij onze activiteiten, zoals betalingsverwerking en verzending, onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

4. Gegevensbescherming

We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van je persoonlijke gegevens te waarborgen. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor alle transacties en alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw persoonlijke gegevens, uitsluitend voor zakelijke doeleinden.

5. Uw rechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten, waaronder:

• Het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren.

  Het recht om correctie van onjuiste informatie te verzoeken.

  Het recht om te verzoeken om verwijdering van jouw persoonlijke gegevens.

  Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

  Het recht op gegevensportabiliteit.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via support@zilksleep.com .

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om je surfervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over het gebruik en de prestaties van de site. Je kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

7. Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de 'Ingangsdatum' bovenaan bij te werken.

8. Neem contact met ons op

Als je vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid of de omgang met jouw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via: support@zilksleep.com