Ons verhaal
HOE ZILK BEGON
ZILK begon in Amsterdam. Elizabeth Cook, een Physician Assistant die werkzaam was in de dermatologie en esthetiek, adviseerde haar patiënten al jarenlang zijden kussenslopen. Toen ze geen product kon vinden dat aan haar normen voldeed, besloot ze er zelf een te maken.
WAAROM ZIJDE
Elizabeth wist al lang wat zijde haar cliënten kon bieden: een gladder oppervlak dat wrijving vermindert, de huid helpt vocht vast te houden en het haar zachter behandelt dan katoen. Ze wilde een zijden kussensloop die voldeed aan dezelfde normen die ze van elk product in haar praktijk verwachtte.
DE OPBOUW
Samen met haar man en zakenpartner Alejandro zocht ze 25-momme, 6A-kwaliteit moerbeizijde en voegde SILVADUR™ zilver-ionentechnologie toe om de stof schoner te houden tussen de wasbeurten door. Het eerste ZILK-product werd gelanceerd in Nederland.
TWEE ZUSSEN. TWEE BEDRIJVEN. EEN MERK.
Toen Elizabeths zus Katharine bij het merk kwam, bracht ze bijna twintig jaar ervaring in de schoonheidsmedia en een visie om ZILK naar de Verenigde Staten te brengen. In plaats van internationaal te verzenden vanaf één locatie, besloten ze ZILK in beide markten op te bouwen, met lokale distributie, lokale verzending en lokale retouren voor klanten aan beide zijden van de Atlantische Oceaan.
Vandaag de dag opereert ZILK als twee onafhankelijke bedrijven:
ZILK (Nederland) bedient klanten in heel Europa vanuit een distributiecentrum in Nederland.
ZILK Sleep LLC (VS) bedient klanten in de Verenigde Staten vanuit een distributiecentrum in Alpharetta, Georgia.
Elk bedrijf beheert zijn eigen voorraad, distributiepartners en belastingaangiften en opereert onder de wetten van de respectieve regio.
EEN SUPPORTTEAM
Hoewel ZILK opereert als twee afzonderlijke bedrijven, vinden we dat klanten een enkele, consistente stem verdienen wanneer ze contact opnemen. Aanvragen uit beide regio's worden afgehandeld door een gecentraliseerd supportteam via support@zilksleep.com. Dit is een bewuste keuze. Het zorgt voor dezelfde normen van zorg, expertise en merkstem, of u nu vanuit Amsterdam of Atlanta schrijft.
WETENSCHAP ONTMOET ZELFORGANIASATIE
ONTWORPEN VOOR RESTAURATIE
ZILK's met zilver geïnfuseerde zijde is ontwikkeld om je nachtelijke herstel te ondersteunen door wrijving te verminderen, het oppervlak schoner te houden en je huid, haar en rust in balans te houden.
DUURZAME KWALITEIT
SCHONE SLAAP
VOORDELEN VOOR HAAR + HUID
KALMEER + HERSTEL
DAT VERTROUWEN ZILK
™ Trademark of LANXESS Deutschland GmbH or its affiliates.
