Datum des Inkrafttretens: Februar 2024

Willkommen bei Zilk, Ihrer ersten Adresse für antibakterielle Seidenkissenbezüge. Ihre Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen sammeln, sowohl online über unsere Website als auch offline, wie wir diese Informationen verwenden und welche Schritte wir unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist.

1. Informationssammlung

a. Persönliche Informationen: Wir erfassen persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen, wenn Sie einen Einkauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder mit unserem Kundendienst interagieren.

b. Nicht personenbezogene Daten: Wir erfassen automatisch bestimmte nicht personenbezogene Daten bezüglich Ihrer Nutzung unserer Website, wie etwa Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Ihre Zugriffszeiten, um Ihr Erlebnis und die Qualität unserer Dienste zu verbessern.

2. Verwendung von Informationen

Die von uns gesammelten Informationen werden auf folgende Weise verwendet:

• Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihr Konto zu verwalten.

  Um mit Ihnen über Ihre Bestellung, unsere Produkte und Werbeangebote zu kommunizieren.

  Um unsere Website, unseren Kundenservice und unser Produktangebot zu verbessern.

  Für interne Analysen und Marktforschung.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten. Wir können Ihre Daten jedoch unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen an Dienstleister weitergeben, die uns bei unseren Betriebsabläufen unterstützen, beispielsweise bei der Zahlungsabwicklung und beim Versand.

4. Datenschutz

Wir ergreifen zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen und nur autorisierte Mitarbeiter haben ausschließlich für geschäftliche Zwecke Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

5. Ihre Rechte

Im Rahmen der DSGVO haben Sie mehrere Rechte, darunter:

• Das Recht auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

  Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Informationen zu verlangen.

  Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

  Das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zilksleep.com .

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern und Informationen zur Nutzung und Leistung der Website zu sammeln. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

7. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das „Datum des Inkrafttretens“ oben aktualisieren.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@zilksleep.com