Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: Februar 2024

Willkommen bei Zilk, Ihrem Spezialisten für antibakterielle Seidenkissenbezüge. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen online über unsere Website und offline erfassen, wie wir diese Informationen verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen.

1. Informationssammlung

a. Persönliche Daten: Wir erheben persönliche Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen, wenn Sie einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten.

b. Nicht-personenbezogene Daten: Wir erfassen automatisch bestimmte nicht-personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Website, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Ihre Zugriffszeiten, um Ihre Benutzererfahrung und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

2. Nutzung von Informationen

Die von uns gesammelten Informationen werden auf folgende Weise verwendet:

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verwaltung Ihres Kontos.

  • Um mit Ihnen über Ihre Bestellung, unsere Produkte und Werbeangebote zu kommunizieren.

  • Zur Verbesserung unserer Website, unseres Kundenservice und unseres Produktangebots.

  • Für interne Analysen und Marktforschung.

3. Informationsaustausch

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten. Wir können Ihre Daten jedoch an Dienstleister weitergeben, die uns bei unseren Geschäftstätigkeiten unterstützen, beispielsweise bei der Zahlungsabwicklung und dem Versand, und zwar unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen.

4. Datenschutz

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen, und nur autorisierte Mitarbeiter haben – ausschließlich zu Geschäftszwecken – Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

5. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte, darunter:

  • Das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.

  • Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Informationen zu verlangen.

  • Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zilksleep.com .

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Informationen über die Nutzung und Leistung der Website zu sammeln. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

7. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das „Datum des Inkrafttretens“ oben aktualisieren.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: support@zilksleep.com