Unsere Geschichte
WIE ZILK ENTSTAND
ZILK wurde in Amsterdam gegründet. Elizabeth Cook, eine als Physician Assistant in der Dermatologie und Ästhetik tätige Ärztin, hatte ihren Patienten seit Jahren Seidenkissenbezüge empfohlen. Als sie kein Produkt finden konnte, das ihren Ansprüchen genügte, machte sie sich daran, selbst eines zu entwickeln.
WARUM SEIDE
Elizabeth hatte seit langem erkannt, was Seide ihren Kunden bieten konnte: eine glattere Oberfläche, die Reibung reduziert, der Haut hilft, Feuchtigkeit zu speichern, und Haare sanfter behandelt als Baumwolle. Sie wollte einen Seidenkissenbezug, der den gleichen Standards entsprach, die sie von jedem Produkt in ihrer Praxis erwartete.
DIE ENTWICKLUNG
Gemeinsam mit ihrem Ehemann und Geschäftspartner Alejandro beschaffte sie 25-Momme Maulbeerseide der Güteklasse 6A und fügte die SILVADUR™ Silberionen-Technologie hinzu, um den Stoff zwischen den Wäschen sauberer zu halten. Das erste ZILK-Produkt wurde in den Niederlanden auf den Markt gebracht.
ZWEI SCHWESTERN. ZWEI UNTERNEHMEN. EINE MARKE.
Als Elizabeths Schwester Katharine zur Marke stieß, brachte sie fast zwanzig Jahre Erfahrung in den Schönheitsmedien und die Vision mit, ZILK in die Vereinigten Staaten zu bringen. Anstatt international von einem Standort aus zu versenden, beschlossen sie, ZILK in beiden Märkten aufzubauen, mit lokaler Abwicklung, lokalem Versand und lokalen Rücksendungen für Kunden auf beiden Seiten des Atlantiks.
Heute operiert ZILK als zwei unabhängige Unternehmen:
ZILK (Niederlande) bedient Kunden in ganz Europa von einem Fulfillment-Hub in den Niederlanden aus.
ZILK Sleep LLC (USA) bedient Kunden in den Vereinigten Staaten von einem Fulfillment-Hub in Alpharetta, Georgia, aus.
Jedes Unternehmen unterhält sein eigenes Inventar, seine eigenen Fulfillment-Partner und Steuererklärungen und operiert unter den Gesetzen seiner jeweiligen Region.
EIN SUPPORT-TEAM
Obwohl ZILK als zwei separate Unternehmen agiert, glauben wir, dass Kunden eine einzige, konsistente Stimme verdienen, wenn sie Kontakt aufnehmen. Anfragen aus beiden Regionen werden von einem zentralen Support-Team unter support@zilksleep.com bearbeitet. Dies ist eine bewusste Entscheidung. Sie stellt sicher, dass die gleichen Standards an Sorgfalt, Fachwissen und Markenstimme eingehalten werden, egal ob Sie aus Amsterdam oder Atlanta schreiben.
WISSENSCHAFT TRIFFT SELBSTFÜRSORGE
FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG ENTWICKELT
ZILKs mit Silber durchzogene Seide wurde entwickelt, um Ihre nächtliche Regeneration zu unterstützen, indem sie Reibung reduziert, die Oberfläche sauberer hält und Ihrer Haut, Ihrem Haar und Ihrer Ruhe hilft, im Gleichgewicht zu bleiben.
DAUERHAFTE QUALITÄT
ERHOLSAMER SCHLAF
VORTEILE FÜR HAARE + HAUT
BERUHIGT + REGENERIERT
DIESEM VERTRAUEN ZILK
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